Seus dados
Política de Privacidade
Como a Ideal Look coleta, usa, guarda e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.
1. Quem controla os dados
A Ideal Look, sob responsabilidade de Francisco U Pereira, CNPJ 69.022.542/0001-61, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Localidade: São Paulo/SP. Endereço comercial em regularização.
E-mail: contato@ideallook.com.br
WhatsApp: +55 11 9 9675-9222
2. Dados que podemos coletar
Podemos tratar nome, CPF quando necessário, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança, dados do pedido, produtos adquiridos, mensagens enviadas ao atendimento e informações técnicas de acesso, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies.
Os dados de pagamento são processados pelos provedores habilitados no checkout. A Ideal Look recebe apenas as informações necessárias para confirmar e administrar o pedido, conforme os recursos oferecidos por esses provedores.
3. Para que os dados são utilizados
Utilizamos os dados para criar e administrar pedidos; confirmar pagamentos; separar, enviar e acompanhar produtos; prestar atendimento; realizar trocas, devoluções e reembolsos; prevenir fraudes; cumprir obrigações fiscais, legais e regulatórias; proteger direitos; melhorar o funcionamento do site; e enviar comunicações promocionais quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para executar o contrato de compra, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, prevenir fraude, atender interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular ou mediante consentimento, conforme a finalidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Compartilhamos apenas os dados necessários com a plataforma de hospedagem e loja virtual; provedores de pagamento e prevenção a fraude; fornecedor responsável pela separação e expedição no modelo de dropshipping; transportadoras e serviços postais; prestadores de tecnologia, atendimento e contabilidade; e autoridades públicas quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
Esses parceiros recebem somente as informações necessárias às suas atividades e devem tratar os dados conforme a legislação e as obrigações aplicáveis. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies e dados de navegação
O site pode utilizar cookies necessários ao carrinho, checkout, segurança e funcionamento, além de cookies de medição ou marketing quando esses recursos estiverem habilitados. Quando exigido, o usuário poderá aceitar, recusar ou ajustar cookies não essenciais. As preferências também podem ser controladas no navegador.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e fiscais, prevenir fraudes e exercer direitos. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados quando aplicável. Adotamos medidas compatíveis com o porte e os riscos da operação para reduzir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e demais direitos previstos no artigo 18 da LGPD. Algumas informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos.
Para exercer seus direitos, envie a solicitação para contato@ideallook.com.br. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados.
9. Comunicações e atendimento
Mensagens relacionadas ao pedido e ao atendimento são necessárias para a prestação do serviço. Comunicações promocionais poderão ser canceladas pelo meio indicado na mensagem ou mediante solicitação aos canais de contato.
10. Dados de crianças e adolescentes
A loja não é direcionada a crianças. Compras devem ser realizadas por pessoa com capacidade legal ou com participação do responsável, conforme a legislação aplicável.
11. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.
Última atualização: 23 de setembro de 2026.